Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Şahnaz mobil uygulamasını kullanırken hangi verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
- Hesap oluşturma sırasında paylaşılan ad, soyad ve e-posta bilgileri
- Kahve falı, Sabian ve benzeri özelliklerde girilen metinler, doğum bilgileri ve tercihler
- Kullanıcının yüklediği görseller ve yapay zeka içerik üretimi için gönderdiği istemler
- Satın alma, kredi, abonelik ve ödeme doğrulama kayıtları
- Uygulama güvenliği ve hata takibi için teknik günlükler, cihaz ve uygulama sürüm bilgileri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve oturum yönetimini sağlamak
- Kahve falı yorumu, Sabian analizi, görsel üretimi ve benzeri Şahnaz özelliklerini çalıştırmak
- Kredi ve abonelik bakiyelerini yönetmek, satın alma doğrulaması yapmak
- Kötüye kullanımı önlemek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini iyileştirmek
- Kullanıcı destek taleplerine yanıt vermek
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Şahnaz bazı işlevler için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanır:
- Yapay zeka içerik üretimi ve analiz hizmetleri
- Google Play ve Apple uygulama içi satın alma altyapıları
- Sunucu barındırma, veritabanı ve güvenlik altyapısı
- Google veya Apple ile giriş özellikleri etkinleştirildiğinde ilgili kimlik doğrulama sağlayıcıları
Bu sağlayıcılarla yalnızca hizmetin çalışması için gerekli veriler paylaşılır.
4. Kamera ve Galeri Erişimi
Şahnaz, kullanıcının isteğiyle kahve falı için fotoğraf çekebilmek veya galeriden görsel seçebilmek amacıyla kamera ve medya kitaplığı izinlerini kullanabilir. Bu erişim, yalnızca kullanıcı bir görsel yüklemek istediğinde kullanılır.
5. Veri Saklama ve Güvenlik
Veriler, hizmeti sunmak için gerekli süre boyunca saklanır. Güvenlik için makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar; verilerine erişim, düzeltme, silme ve hesap kapatma taleplerini destek kanalları üzerinden iletebilir.
7. Çocukların Gizliliği
Şahnaz çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Uygulama, 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.
8. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@sahnaz.app